Titanium Stockist – Maloobchod a polovelkoobchod pro profesionály i jednotlivce
Evropský dodavatel č. 1 v oblasti titanu a surových šroubů

Všeobecné obchodní podmínky a právní upozornění

Právní upozornění a obchodní podmínky

TITANOVÉ SLUŽBY

Informace o webu

Jméno ředitele publikace

Mathias MOREL

TITANIUM SERVICES je internetový obchod prodávající výrobky převážně z titanu.

TITANIUM SERVICES prodává  titanové spojovací prvky k dispozici jsou různé typy titanových šroubů  závitové tyče , titanové matice , , titanové tyče titanové plošky , titanové trubky , titanové tvarovky , titanové plechy , titanové pásky , titanové dráty a další.

TITANIUM SERVICES také vyrábí titanové díly na zakázku. Naše konstrukční kancelář může vaše díly reprodukovat a vylepšit dle potřeby.
Můžete si také prohlédnout naše titanové projekty (se souhlasem našich klientů). Vyrobili jsme také sady titanových spojovacích prvků pro různé značky motocyklů .

Editor

TITANIUM SERVICES FRANCIE SAS
10 rue des Muriers
69390 VOURLES
FRANCE

Design webových stránek

Grafický design vytvořila společnost TITANIUM SERVICES FRANCE SAS.
Celé tyto webové stránky se řídí francouzskými a mezinárodními zákony o autorských právech a duševním vlastnictví. Veškerá práva na reprodukci jsou vyhrazena.


Způsob platby

Upozornění : minimální částka objednávky na TITANIUM SERVICES je 30 € (včetně nákladů na dopravu a slevového kupónu).

Pro firmy s účtem musí být platba za jakoukoli objednávku do 200 EUR bez DPH provedena v okamžiku objednání. Nad tuto částku je platební lhůta 30 dní bez DPH. 

Bezpečná platba kreditní kartou

Tato služba akceptuje všechny hlavní kreditní karty (kromě American Express). Poskytuje ji francouzská banka CREDIT MUTUEL prostřednictvím svého zabezpečeného transakčního nástroje CYBERMUT s využitím SSL šifrování.
Platba kartou urychluje zpracování vaší objednávky. Částka na kartě je ověřena při odeslání vaší objednávky a/nebo nejpozději do 3 dnů.
Akceptovány jsou karty Visa, Mastercard a další hlavní kreditní karty. Společnost TITANIUM SERVICES nemá za žádných okolností přístup k vašim bankovním informacím.
Tato služba je k dispozici ve všech zemích uvedených v sekci „Země doručení“ (viz níže).

Platba inkasem

Všechny naše bankovní údaje jsou k dispozici na s kontaktními údaji .
Tato služba je k dispozici pro všechny země uvedené v sekci „Země doručení“ (viz níže).

Platba přes PAYPAL.

Pro použití této platební metody musíte mít účet PAYPAL.

Dodání

Typ a dodací lhůta k dispozici

Po zpracování vaší objednávky je zásilka z našeho skladu obvykle odeslána do 48 hodin (s výjimkou výjimečných případů nepředvídaného nedostatku zásob u dodavatelů a svátků dodavatelů nebo výrobců, jakož i jakýchkoli jiných případů vyšší moci: stávky, špatné počasí atd.).

Odeslání některých produktů však může trvat déle než 3 dny. Zkontrolujte si prosím dodací lhůtu na stránce každého produktu. Dodací lhůta uvedená na stránce produktu odpovídá době přípravy, ke které je třeba přičíst dodací lhůtu dopravce. Při výpočtu dodací lhůty je třeba zohlednit delší z těchto dvou dob.

V případě, že objednaný produkt není k dispozici, zejména z důvodu našich dodavatelů, bude spotřebitel co nejdříve informován a bude mít možnost objednávku zrušit.

Spotřebitel bude mít poté možnost požádat buď o vrácení zaplacené částky, pokud je to relevantní, do 30 dnů od platby, nebo o výměnu za produkt s ekvivalentními vlastnostmi a cenou, pokud je společnost TITANIUM SERVICES schopna jej získat. Pokud
výměna není možná, vyhrazuje si společnost TITANIUM SERVICES právo zrušit objednávku zákazníka a vrátit zaplacenou částku.
Vzhledem k tomu, že informace o dostupnosti produktu poskytují naši dodavatelé, nedostupnost produktu nezakládá odpovědnost společnosti TITANIUM SERVICES ani neopravňuje zákazníka k náhradě škody.

Naše doručovací služby zajišťuje sledovací služba Colissimo (La Poste) , s výjimkou velkých zásilek, které La Poste nepřijímá. Váš balík doručí váš pošťák. Všechny balíky určené do jiných zemí jsou odesílány prostřednictvím prioritní služby La Poste (dodací lhůty se liší a jsou mimo naši kontrolu).

Pro metropolitní Francii : Služba La Poste (nebo kurýr pro zásilky, které La Poste nepřijímá) – Odhadovaná doba doručení dle udání kurýra: 48 pracovních hodin.

Pro francouzské zámořské departementy a teritoria (DOM-TOM): Služba La Poste DOMTOM (nebo kurýr pro zásilky, které La Poste nepřijímá) – Odhadovaná doba doručení dle udání kurýra: 5 až 8 pracovních dnů.

Pro Evropskou unii : Colissimo European Union (La Poste) nebo dopravce pro zásilky, které La Poste nepřevzala – Doba přepravy oznámená dopravcem: 3 až 5 pracovních dnů.

Zbytek světa : Colissimo International Eco (La Poste) nebo dopravce pro zásilky, které La Poste nepřevezme – Odhadovaná dodací lhůta uvedená dopravcem: 7 až 10 pracovních dnů.
Upozorňujeme, že nezasíláme do celého světa; některé země jsou vyloučeny, zejména z důvodů pojištění. Připomenutí: zboží přepravuje kupující na riziko. Po obdržení objednávky: Vybalte a systematicky zkontrolujte stav balíků v přítomnosti doručovatele. Při doručení podepíšete potvrzení o doručení. V případě problému, například poškozeného balíku, můžete doručení odmítnout. Doporučujeme vám odmítnout jakýkoli otevřený nebo poškozený balík a informovat nás do 24 hodin od jeho obdržení.

Aniž jsou dotčeny jakékoli žaloby vůči dopravci, musí být jakékoli reklamace týkající se zjevných vad nebo neshody dodaného produktu s objednaným produktem nebo přepravním dokladem uplatněny písemně do sedmi dnů od data převzetí zboží zákazníkem.
Zákazník je povinen poskytnout veškeré potřebné důkazy k prokázání jakýchkoli zjištěných vad nebo anomálií. Zákazník
nám musí umožnit kontrolu jakýchkoli vad, abychom je mohli odstranit.
Zákazník se zdrží jakéhokoli vnitřního technického zásahu do daného zařízení; toto ustanovení platí stejně pro jakoukoli třetí stranu, a to i v případě, že je zákazníkem zmocněna.

Pokud nejste doma, doručenka vás bude informovat, že je váš balík k dispozici na vaší poště (s výjimkou kurýrních služeb).

Pokud se vaše objednávka zpozdí o více než sedm dní, můžete požádat o zrušení objednávky doporučeným dopisem s doručením v souladu s článkem L121-20-3 francouzského spotřebitelského zákoníku . Zrušení objednávky nabude účinnosti okamžikem doručení dopisu , za předpokladu, že jste mezitím balíček neobdrželi. Pokud balíček dorazí dříve, smlouva zůstává v platnosti.

V případě zrušení objednávky se zavazujeme vrátit vám celou zaplacenou částku (včetně poplatků za doručení) do 30 dnů. Pokud tak neučiníme v této lhůtě, můžete požadovat úrok ve výši platné zákonné sazby (článek L121-20-1) .

Pokud jde o proplacení, lze jej provést pouze šekem nebo bankovním převodem nebo poukázkami s vaším souhlasem  (článek L121-20-1) .

Právo na odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Dle článku L121-20 spotřebitelského zákoníku máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží nebo od uzavření smlouvy o službách, s výjimkou dílů vyrobených na zakázku (viz níže).

1 - O svém záměru vrátit produkt nás musíte informovat e-mailem :

V tomto e-mailu prosím uveďte, zda se jedná o otázku práva na odstoupení od smlouvy nebo o nesoulad se smlouvou .

2- Náklady na dopravu při vrácení a způsob vrácení: 

• Pokud je důvodem vrácení vada produktu , náklady na zpáteční dopravu plně hradí společnost TITANIUM SERVICES .
Bude vám zaslán předplacený štítek pro vrácení.

• Pokud důvod vrácení souvisí s uplatněním vašeho práva na odstoupení od smlouvy , náklady na zpáteční dopravu a výběr dopravce zůstávají na vaší odpovědnosti.
Upozorňujeme, že pro vrácení musí mít váš balík sledovací číslo.

V obou případech nám musí být balík vrácen do 14 dnů od obdržení naší odpovědi na vaši žádost o vrácení.
Po uplynutí této lhůty si společnost TITANIUM SERVICES vyhrazuje právo vrácení odmítnout.

Upozorňujeme, že v případě vrácení zboží nelze váš balík odevzdat na sběrném místě. 

3. Připravte si balíček pro vrácení: 

• Balíček musí být vrácen v originálním obalu nebo ekvivalentním ochranném obalu. 

• Vložte produkt(y) do obalu a zkontrolujte správnost informací uvedených ve formuláři pro vrácení zboží.

• Vložte toto do obalu 

• Zašlete balíček (s číslem pro sledování) na následující adresu:

TITANIUM SERVICES FRANCE SAS
10 rue des Muriers
ZA des Plattes 3
69390 VOURLES
FRANCE

V případě neshody nalepte na balíček předplacenou nálepku (přiloženou k vratnému lístku) a odevzdejte jej na nejbližší poště.

4- Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy: 

• V případě dílů a řezů vyrobených na zakázku zákazník bere na vědomí, že služba, kterou si předplácí, odpovídá jasně personalizovanému produktu.
V důsledku toho a v souladu s ustanoveními článku L 121-21-8, odst. 3° nemůže uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy.

• V souladu s článkem L.221-28 spotřebitelského zákoníku nemáte právo na odstoupení od smlouvy týkající se tohoto zboží, které je zákonem výslovně vyloučeno.

• U tohoto zboží nejsou podmínky zrušení smlouvy rovněž právní závazné. 

Záruka

Na všechny naše výrobky se vztahuje záruka 1 rok při běžném používání a v mezích technických vlastností materiálu.

Podmínky použití

Ochrana osobních údajů

Bez vašeho vědomí nejsou shromažďovány žádné osobní údaje. Informace z kontaktního formuláře a výměn prostřednictvím e-mailu či jiných médií jsou používány výhradně interně. Žádné osobní údaje nebudou pronajímány ani prodávány bez vašeho souhlasu.

Použití osobních údajů

Tato data se používají výhradně k usnadnění komunikace a výměny informací, nápadů a zkušeností prostřednictvím těchto stránek.

Soubory cookie a statistické údaje

Správce webových stránek analyzuje návštěvnost stránek pomocí dat o připojení (IP adres).

Uživatelé jsou informováni, že během jejich návštěv stránek může být automaticky nainstalován soubor cookie, který bude dočasně uložen v paměti jejich prohlížeče nebo na pevném disku. Soubor cookie je malý textový soubor, který neidentifikuje uživatele, ale zaznamenává informace o jeho aktivitě při prohlížení webových stránek (zobrazené stránky, datum a čas návštěvy atd.). Tento soubor také pomáhá usnadnit používání webových stránek.

Uživatelé stránek potvrzují, že byli o této praxi informováni, a společnost TITANE SERVICES k jejímu používání povolují. Tento soubor cookie mohou zakázat v nastavení svého webového prohlížeče.

Prohlášení pro CNIL

Webové stránky TITANUIM SERVICES jsou registrovány u Národní komise pro informační technologie a svobody (CNIL) pod číslem 1246374 na základě článku 16 zákona 78-17 ze dne 6. ledna 1978, ve znění pozdějších předpisů zákonem č. 2004-801 ze dne 6. srpna 2004 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů, zveřejněným v Úředním věstníku ze dne 7. srpna 2004 o informačních technologiích, souborech a svobodách.

Právo na přístup, úpravu a odvolání

V souladu s článkem 34 francouzského zákona o ochraně osobních údajů (zákon č. 78-17 ze dne 6. ledna 1978, ve znění zákona č. 2004-801 ze dne 6. srpna 2004 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů, zveřejněného v Úředním věstníku dne 7. srpna 2004) má každá osoba právo na přístup ke svým osobním údajům, na jejich změnu, opravu a vymazání.
Chcete-li toto právo uplatnit, můžete zaslat svou žádost na adresu:

TITANIUM SERVICES FRANCE SAS,
  10 rue Muriers,
69390 VOURLES
, FRANCE


nebo e-mailem

Odkazy na jiné webové stránky

Tyto stránky obsahují hypertextové odkazy na webové stránky, které nejsou publikovány společností TITANIUM SERVICES . Proto nemůžeme nést odpovědnost za obsah žádných stránek, na které se dostanete prostřednictvím těchto odkazů.
Neváhejte nám prosím navrhnout další webové stránky, které bychom mohli na naše stránky přidat.

Vytvoření hypertextových odkazů na tyto stránky nevyžaduje předchozí souhlas vydavatele.

© Autorská práva

Připomínka

Francouzský zákoník o duševním vlastnictví podle odstavců 2 a 3 článku L122-5 povoluje pouze „kopie nebo reprodukce striktně vyhrazené pro soukromé použití kopírky a neurčené pro kolektivní použití“. Jakékoli úplné nebo částečné zobrazení nebo reprodukce provedené bez souhlasu autora nebo jeho právních nástupců je protiprávní (článek L122-4).
Celkový design těchto webových stránek je originální a také chráněný.

Žádná stránka ani výňatek z těchto webových stránek, ani ze souborů PDF nebo jiných médií nesmí být reprodukovány, přenášeny ani ukládány na jiné webové stránky bez výslovného souhlasu společnosti TITANIUM SERVICES .

© Fotografie autorských práv

Fotografie na těchto webových stránkách, v brožurách a na jakýchkoli jiných médiích jsou majetkem společnosti TITANIUM SERVICES . Jakákoli reprodukce je zakázána.

Některé fotografie použité k ilustraci těchto stránek mohou být také převzaty z časopisů, tiskových materiálů, DVD nebo VCD a internetu. Všechna práva vyhrazena držitelům autorských práv.

Jsou pouze ilustrativní a jejich zveřejnění nepředstavuje úmyslné porušení práv vlastníků. Pokud si držitelé autorských práv k těmto fotografiím nepřejí, aby se na těchto stránkách objevily, informujte nás prosím a my je odstraníme.

Omezení odpovědnosti

Uživatel potvrzuje, že si přečetl tyto podmínky používání a souhlasí s jejich dodržováním.

Uživatel webových stránek „ www.titane-services.eu “ potvrzuje, že má potřebné dovednosti a zdroje pro přístup k těmto stránkám a jejich používání a že si ověřil, že konfigurace jeho počítače je v perfektním provozním stavu a neobsahuje žádné viry.

Společnost TITANIUM SERVICES vynakládá veškeré úsilí, aby uživatelům poskytovala dostupné a ověřené informace a/nebo nástroje, ale nenese odpovědnost za chyby, nedostupnost funkcí a/nebo přítomnost virů na svých stránkách.

Informace poskytované společností TITANIUM SERVICES slouží pouze pro informační účely a nemohou zaručit přesnost, úplnost ani aktuálnost informací zveřejněných na jejích webových stránkách.

Uživatel proto bere na vědomí, že tyto informace používá na svou výhradní odpovědnost.

Společnost TITANIUM SERVICES nenese odpovědnost za přístup uživatelů k jiným zdrojům v síti prostřednictvím hypertextových odkazů nastavených na webových stránkách.

Fotografie zobrazené na webových stránkách nemají smluvní charakter.

Platná je pouze francouzská verze všeobecných obchodních podmínek. Veškeré spory vyplývající z těchto obchodních podmínek podléhají výlučné jurisdikci Obchodního soudu v Lyonu a francouzskému právu.

Rychlé dodání

Doručeno k vám domů nebo na sběrné místo

Výměna/vrácení do 30 dnů

Viz podmínky v sekci doprava

4,8 z 5 hvězdiček

Recenze zákazníků na Googlu

Bezpečná platba

Platební karta / PayPal / Bankovní převod ...