Juridische mededelingen en algemene voorwaarden
TITANIUM DIENSTEN
Site-informatie
Naam van de publicatiedirecteur
Mathias MOREL
TITANIUM SERVICES is een online winkel die voornamelijk producten van titanium verkoopt.
TITANIUM SERVICES verkoopt titanium bevestigingsmiddelen (verschillende soorten titanium schroeven zijn verkrijgbaar), draadstangen , titanium moeren , , titanium staven titanium vlakken , titanium buizen , titanium fittingen , titanium platen , titanium strips , titanium draad en meer.
TITANIUM SERVICES produceert ook titanium onderdelen op maat. Ons ontwerpbureau kan uw onderdelen reproduceren en indien nodig verbeteren.
titanium projecten bekijken (met toestemming van onze klanten). We hebben ook titanium bevestigingssets geproduceerd voor diverse motormerken .
Editor
TITANIUM SERVICES FRANCE SAS
10 rue des Muriers
69390 VOURLES
FRANKRIJK
Website ontwerp
Grafisch ontwerp van TITANIUM SERVICES FRANCE SAS.
Deze gehele website valt onder de Franse en internationale wetgeving inzake auteursrecht en intellectueel eigendom. Alle reproductierechten zijn voorbehouden.
Betaalmethode
Let op : het minimale bestelbedrag op de van TITANIUM SERVICES bedraagt € 30 (inclusief verzendkosten en kortingsbon).
Voor bedrijven met een account dient de betaling voor bestellingen onder de € 200 exclusief btw direct bij de bestelling te worden voldaan. Boven dit bedrag bedraagt de betalingstermijn 30 dagen netto.
Veilig betalen met creditcard
Deze service accepteert alle gangbare creditcards (behalve American Express). De service wordt aangeboden door de Franse bank CREDIT MUTUEL via hun beveiligde transactietool CYBERMUT, met SSL-encryptie.
Betalen met een kaart versnelt de verwerking van uw bestelling. Het kaartbedrag wordt gevalideerd bij verzending van uw bestelling en/of binnen maximaal 3 dagen.
Visa, Mastercard en andere gangbare creditcards worden geaccepteerd. TITANIUM SERVICES heeft op geen enkel moment toegang tot uw bankgegevens.
Deze service is beschikbaar voor alle landen die vermeld staan in onze sectie 'Verzendlanden' (zie hieronder).
Betaling via automatische incasso
Al onze bankgegevens vindt u op de met contactgegevens .
Deze service is beschikbaar voor alle landen die vermeld staan in onze sectie 'Verzendlanden' (zie hieronder).
Betaling via PAYPAL.
Om deze betaalmethode te kunnen gebruiken, moet u over een PAYPAL-account beschikken.
Levering
Type & levertijd beschikbaar
Nadat uw bestelling is verwerkt, wordt uw bestelling doorgaans binnen 48 uur vanuit ons magazijn verzonden (behalve in uitzonderlijke gevallen van onvoorziene voorraadtekorten bij de leveranciers, of tijdens vakantieperiodes bij de leverancier of fabrikant, of in andere gevallen van overmacht: stakingen, slecht weer, enz.).
Voor sommige producten kan de levertijd echter langer dan 3 dagen zijn. Controleer de levertijd op elke productpagina. De levertijd die op de productpagina wordt aangegeven, komt overeen met de voorbereidingstijd, waarbij u de levertijd van de vervoerder moet optellen. Houd bij het berekenen van de verzendtijd rekening met de langste van deze twee tijden.
Indien het bestelde product niet voorradig is, met name door toedoen van onze leveranciers, wordt de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld en heeft hij de mogelijkheid om zijn bestelling te annuleren.
De consument heeft dan de keuze om binnen 30 dagen na betaling een terugbetaling te eisen, indien van toepassing, van de betaalde bedragen, of om te ruilen voor een product met gelijkwaardige kenmerken en prijs, mits TITANIUM SERVICES dit kan verkrijgen. Indien
ruilen niet mogelijk is, behoudt TITANIUM SERVICES zich het recht voor om de bestelling van de klant te annuleren en de betaalde bedragen terug te betalen.
Aangezien informatie over de beschikbaarheid van producten door onze leveranciers wordt verstrekt, leidt onbeschikbaarheid van producten niet tot aansprakelijkheid van TITANIUM SERVICES en geeft het de klant geen recht op schadevergoeding.
Onze bezorgservice wordt verzorgd door Colissimo Tracked Service (La Poste) , met uitzondering van grote pakketten die niet door La Poste worden geaccepteerd. Uw pakket wordt bezorgd door uw postbode. Alle pakketten die bestemd zijn voor andere landen worden verzonden via de prioriteitsservice van La Poste (de levertijden variëren en vallen buiten de invloedssfeer van ons bedrijf).
Voor Europees Frankrijk : La Poste-service (of koerier voor artikelen die La Poste niet accepteert) – Geschatte levertijd zoals opgegeven door de koerier: 48 werkuren.
Voor Franse overzeese departementen en gebieden (DOM-TOM): La Poste DOMTOM-service (of koerier voor artikelen die La Poste niet accepteert) – Geschatte levertijd zoals opgegeven door de koerier: 5 tot 8 werkdagen.
Voor de Europese Unie : Colissimo European Union (La Poste) of vervoerder voor artikelen die niet door La Poste worden geaccepteerd – Door de vervoerder aangekondigde transporttijd: 3 tot 5 werkdagen.
Rest van de wereld : Colissimo International Eco (La Poste) of een vervoerder voor artikelen die niet door La Poste worden geaccepteerd - Geschatte levertijd zoals opgegeven door de vervoerder: 7 tot 10 werkdagen.
Houd er rekening mee dat we niet wereldwijd verzenden; sommige landen zijn uitgesloten, met name om verzekeringsredenen. Herinnering: goederen reizen op risico van de koper. Bij ontvangst van uw bestelling: Pak de pakketten uit en controleer systematisch de staat ervan in aanwezigheid van de bezorger. Bij levering tekent u een ontvangstbewijs. In geval van een probleem, zoals een beschadigd pakket, kunt u de levering weigeren. Wij adviseren u om elk geopend of beschadigd pakket te weigeren en ons binnen 24 uur na ontvangst hiervan op de hoogte te stellen.
Onverminderd eventuele maatregelen die tegen de vervoerder kunnen worden genomen, dienen klachten betreffende zichtbare gebreken of non-conformiteit van het geleverde product met het bestelde product of het verzenddocument schriftelijk te worden ingediend binnen zeven dagen na de datum van ontvangst van de goederen door de klant.
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van alle nodige bewijsstukken ter staving van eventuele geconstateerde gebreken of afwijkingen.
De klant dient ons alle gelegenheid te geven om eventuele gebreken te inspecteren, zodat wij deze kunnen verhelpen.
De klant dient zich te onthouden van elke interne technische interventie op de betreffende apparatuur; deze clausule is eveneens van toepassing op derden, zelfs indien deze door de klant zijn geautoriseerd.
Als u niet thuis bent, ontvangt u een bericht van bezorging waarin staat dat uw pakket beschikbaar is op uw postkantoor (met uitzondering van koeriers).
Indien uw bestelling meer dan zeven dagen vertraging oploopt, kunt u om annulering verzoeken per aangetekende brief met ontvangstbevestiging, conform artikel L121-20-3 van de Franse consumentenwet . De annulering van uw bestelling wordt van kracht na ontvangst van de brief , mits u uw pakket in de tussentijd niet heeft ontvangen. Indien het pakket eerder arriveert, blijft de overeenkomst geldig.
Bij annulering van uw bestelling verbinden wij ons ertoe u het volledige betaalde bedrag (inclusief verzendkosten) binnen 30 dagen terug te betalen. Indien wij dit niet binnen deze termijn doen, kunt u aanspraak maken op rente tegen het geldende wettelijke tarief (artikel L121-20-1) .
Wat de terugbetaling betreft, deze kan enkel worden gedaan per cheque, bankoverschrijving of in de vorm van vouchers met uw toestemming (artikel L121-20-1) .
Herroepingsrecht en retournering
Volgens artikel L121-20 van de consumentenwet heeft u een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de ontvangst van de goederen of vanaf het sluiten van de overeenkomst voor diensten, met uitzondering van op maat gemaakte onderdelen (zie hieronder).
via e-mail op de hoogte stellen van uw voornemen om een product te retourneren :
Geef in deze e-mail aan of het om een kwestie van herroepingsrecht of non-conformiteit .
2- Retour verzendkosten en retourmethode:
• Indien de reden voor de retourzending een productdefect is , worden de retourkosten volledig gedekt door TITANIUM SERVICES .
U ontvangt een gefrankeerd retourlabel.
• Indien de reden voor de retourzending verband houdt met het uitoefenen van uw herroepingsrecht , zijn de retourkosten en de keuze van de vervoerder voor uw rekening.
Houd er rekening mee dat uw pakket voor retourzendingen een trackingnummer moet hebben.
In beide gevallen dient u het pakket binnen 14 dagen na ontvangst van onze reactie op uw retourverzoek aan ons te retourneren.
Na deze termijn behoudt TITANIUM SERVICES zich het recht voor de retourzending te weigeren.
Houd er rekening mee dat u uw pakket niet bij een afhaalpunt kunt afgeven als u het wilt retourneren.
3- Maak uw retourpakket klaar:
• Het pakket moet in de originele verpakking of een gelijkwaardige beschermende verpakking aan ons worden geretourneerd.
• Plaats het product/de producten in de verpakking en controleer of de informatie op het retourformulier correct is.
• Plaats dit in de verpakking
• Stuur het pakket (met trackingnummer) naar het volgende adres:
TITANIUM SERVICES FRANCE SAS
10 rue des Muriers
ZA des Plattes 3
69390 VOURLES
FRANCE
In geval van non-conformiteit plakt u het gefrankeerde label op uw pakket (meegeleverd met het retourformulier) en geeft u het af bij het postkantoor bij u in de buurt.
4- Uitsluiting van het herroepingsrecht:
• Voor op maat gemaakte onderdelen en snijwerk erkent de klant dat de dienst waarop hij zich abonneert overeenkomt met een duidelijk gepersonaliseerd product.
Bijgevolg, en overeenkomstig de bepalingen van artikel L 121-21-8, 3°, kan hij zijn herroepingsrecht niet uitoefenen.
• Overeenkomstig artikel L.221-28 van de Consumentenwet beschikt u niet over een herroepingsrecht met betrekking tot deze goederen, die uitdrukkelijk bij wet zijn uitgesloten.
• Ten aanzien van deze goederen gelden de herroepingsvoorwaarden eveneens niet als wettelijke verplichting.
Garantie
Op al onze producten geldt een garantie van 1 jaar bij normaal gebruik en binnen de grenzen van de technische eigenschappen van het materiaal.
Gebruiksvoorwaarden
Bescherming van persoonsgegevens
Er worden geen persoonlijke gegevens verzameld zonder uw medeweten. Alleen informatie uit het contactformulier en uitwisselingen via e-mail of andere media wordt strikt intern gebruikt. Er worden geen persoonlijke gegevens verhuurd of verkocht zonder uw toestemming.
Gebruik van persoonsgegevens
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om de communicatie en uitwisseling van informatie, ideeën en ervaringen via deze site te vergemakkelijken.
Cookies en statistische gegevens
De websitebeheerder analyseert het websiteverkeer met behulp van verbindingsgegevens (IP-adressen).
Gebruikers worden geïnformeerd dat tijdens hun bezoek aan de website automatisch een cookie kan worden geïnstalleerd en tijdelijk kan worden opgeslagen in het geheugen van hun browser of op hun harde schijf. Een cookie is een klein tekstbestand dat de gebruiker niet identificeert, maar informatie registreert over hun surfgedrag op de website (bekeken pagina's, datum en tijd van het bezoek, enz.). Dit bestand vergemakkelijkt ook het gebruik van de website.
Gebruikers van de website erkennen op de hoogte te zijn gesteld van deze praktijk en geven TITANE SERVICES om deze te gebruiken. Ze kunnen deze cookie uitschakelen via de instellingen van hun webbrowser.
Verklaring aan de CNIL
website TITANUIM SERVICES is geregistreerd bij de Nationale Commissie voor Informatica en Vrijheden (CNIL) onder nummer 1246374, in toepassing van artikel 16 van wet 78-17 van 6 januari 1978 gewijzigd door wet nr. 2004-801 van 6 augustus 2004 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens van 6 gepubliceerd in het PB van 7 augustus 2004 betreffende informatica, bestanden en vrijheden.
Recht op toegang, wijziging en intrekking
Overeenkomstig artikel 34 van de Franse wet op de gegevensbescherming (Wet nr. 78-17 van 6 januari 1978, zoals gewijzigd door Wet nr. 2004-801 van 6 augustus 2004 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens, gepubliceerd in het Staatsblad van 7 augustus 2004), heeft iedereen recht op toegang, wijziging, rectificatie en verwijdering van zijn of haar persoonsgegevens.
Om dit recht uit te oefenen, kunt u uw verzoek richten aan:
TITANIUM SERVICES FRANCE SAS,
10 rue Muriers,
69390 VOURLES
, FRANKRIJK.
of per e-mail
Links naar andere websites
Deze site bevat hyperlinks naar websites die niet door TITANIUM SERVICES . Wij zijn daarom niet verantwoordelijk voor de inhoud van websites die via deze links worden bezocht.
U kunt gerust andere websites voorstellen die we aan onze site kunnen toevoegen.
Voor het maken van hyperlinks naar deze site is geen voorafgaande toestemming van de uitgever vereist.
© Auteursrecht
Herinnering
De Franse wet op de intellectuele eigendom staat, volgens de paragrafen 2 en 3 van artikel L122-5, alleen "kopieën of reproducties toe die strikt voorbehouden zijn aan het privégebruik van de kopieermachine en niet bestemd zijn voor collectief gebruik". Elke volledige of gedeeltelijke weergave of reproductie gemaakt zonder toestemming van de auteur of diens rechtverkrijgenden is onrechtmatig (artikel L122-4).
Het algehele ontwerp van deze website is origineel en tevens beschermd.
Geen enkele pagina of uittreksel van deze website, of van PDF-bestanden of andere media, mag worden gereproduceerd, verzonden of opgeslagen op andere websites zonder de uitdrukkelijke toestemming van TITANIUM SERVICES .
© Copyright foto's
De foto's op deze website, in brochures en op andere media zijn eigendom van TITANIUM SERVICES . Reproductie is verboden.
Sommige foto's die ter illustratie van deze website worden gebruikt, zijn mogelijk ook afkomstig uit tijdschriften, persmappen, dvd's, vcd's en internet. Alle rechten zijn voorbehouden aan de auteursrechthebbenden.
Ze dienen slechts ter illustratie en de publicatie ervan vormt geen opzettelijke inbreuk op de rechten van de eigenaren. Als de auteursrechthebbenden van deze foto's niet willen dat ze op deze website worden weergegeven, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen. Wij zullen ze dan verwijderen.
Beperking van aansprakelijkheid
De gebruiker erkent dat hij deze gebruiksvoorwaarden heeft gelezen en stemt ermee in deze na te leven.
De gebruiker van de website " www.titane-services.eu " erkent dat hij over de nodige vaardigheden en middelen beschikt om toegang te krijgen tot deze website en deze te gebruiken. Tevens erkent hij te hebben gecontroleerd of de configuratie van zijn computer perfect functioneert en geen virussen bevat.
TITANIUM SERVICES doet haar uiterste best om gebruikers te voorzien van beschikbare en geverifieerde informatie en/of hulpmiddelen, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten, onbeschikbaarheid van functies en/of de aanwezigheid van virussen op haar site.
TITANIUM SERVICES verstrekte informatie is uitsluitend bedoeld ter informatie. Wij kunnen de juistheid, volledigheid of tijdigheid van de op onze website gepubliceerde informatie niet garanderen.
De gebruiker erkent derhalve dat hij deze informatie op eigen verantwoordelijkheid gebruikt.
TITANIUM SERVICES kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de toegang die gebruikers via de op de website geplaatste hyperlinks naar andere bronnen op het netwerk krijgen.
De op de website getoonde foto's zijn niet contractueel.
Enkel de Franse versie van de algemene verkoopvoorwaarden is geldig. Alle geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden vallen onder de exclusieve jurisdictie van de Rechtbank van Koophandel van Lyon en het Franse recht.